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劉強東牛津大學演講，我聽懂了這五個道理 近期劉強東在牛津大學的一次演講，一個多小時的演講加訪談，我覺得比今夜的比賽要精彩得多，特撰文與各位讀者分享幾點感悟。 1、關于貧窮：勇于面對，一切靠自己 劉強東是江蘇宿遷人，1992年考上中國人民大學，去北京讀大學的時候，窮到什么程度呢？ 所有的親戚、朋友，還有全村的村民，大家兩分錢、五分錢地湊，最多給一塊錢，湊了500塊錢；全體村民把所有雞蛋都拿出來送給他，一共76個雞蛋。 就這樣，劉強東帶著500塊錢和76個雞蛋去了北京，那是他第一次去北京，也是第一次離開老家宿遷。 到了學校以后，最大的挑戰就是如何生存下去，家里和村里不可能再給一分錢了，從此一切只能靠自己。 所以，劉強東跑去做家教，去學校食堂門口刷廣告，抄信封，一封能賺6分錢，后來還去推銷書，拿著書單跑寫字樓... 在我讀大學的時候，班上有幾個家里條件不是很好的同學，確實比我們要成熟很多，也更努力，一有時間就出去兼職，而我們整天就是混日子，玩游戲。 如今，這幾位同學混得都不差。 每個人的出身和家庭是無法選擇的，但我們可以選擇以什么樣的態度來面對。 實際上，人在年輕時窮一點并不是多壞的事，這更容易讓人成熟，知道努力奮斗的意義。 劉強東如今依然住辦公室，每天工作16個小時，努力已經深深地烙印在他的血液里，停不下來。 2、關于學習：知識可以改變命運 真正讓劉強東在大學時掙到錢的，不是家教，不是寫一封就能賺到6分錢的信封抄寫，而是計算機。 劉強東學的并不是計算機專業，而是社會學，那他為什么會精通計算機呢？ 這里有一個小故事： 大一快結束的一天晚上，劉強東的一位舍友獨自坐在那抽煙，看著比較郁悶。 一問才知道，原來這哥們喜歡外語系的一個女生，追了人家三個月，終于獲得一次出來走一走的機會。 這位女孩說，我英語系的畢業以后找工作都比較難，你們社會學的，以后找工作不是更難。 那一晚，整個宿舍的人心情都很沉重，這給了劉強東很大的打擊，所以他決定學計算機，當時計算機還很少。 說干就干，劉強東便買了很多書回來學習，自學編程，后來去中關村給人家裝電腦，賺了不少錢。 寫程序有多賺錢，利用晚上時間一個月內編寫一套程序，就能賺5萬元。 其實這里涉及到兩種賺錢方式，一是靠簡單的勞動力掙錢，比如抄寫信封；二是靠知識和技術掙錢，比如編程。 知識可以改變命運，我一直強調，擁有核心競爭力的人，才能真正地掙到錢。 不管什么時候，都不要放棄學習，擁有自我學習能力的人，一般混得都不差。 3、關于管理：團隊出問題，是管理者的責任 劉強東第一次創業是在大學里，當時覺得給人裝電腦雖然能掙錢，但終究不是事業，經過分析，他想進軍餐飲業，夢想日后開一萬家連鎖餐廳，像肯德基一樣。 學校附近一家常去光顧的餐廳正好轉讓，劉強東便將大學這幾年打工掙到的24萬全部投了進去，但結果虧了。 原因是什么呢？ 疏于管理，以為只要對員工好，員工就會對自己負責。 劉強東對員工很好，所有人工資翻倍，給每個人送了一塊手表，還給他們租了三個院子，有暖氣，有空調... 但沒想到，只用了六個月，這些人就將劉強東的第一次創業夢攪碎，耗光了他所有的錢。 不是餐廳生意不好，而是內部出了問題，前台收錢的小姑娘和大廚談上戀愛了，每天把餐廳收銀的復印聯一扔，劉強東根本無法查賬。 負責買菜的小伙更離譜，牛肉最早是6塊錢一斤，后來漲到8塊，10塊，甚至翻了三倍，漲到了18塊，為了貪更多的錢，買5斤說買了10斤... 劉強東當時上大四，忙著畢業論文，沒太多時間，每個月就去兩小時，結果就出現了這種情況。 這件事讓劉強東開始了反思，這一次創業失敗讓他知道自己應該學點管理知識。 后來，劉強東去了管理最好的日本企業，工作了兩年，讓他原諒了原來餐廳的那幫員工。 他清楚地認識到：團隊出了問題，是管理者的責任，在幾乎毫無管理和監控系統的公司里面，慢慢會把人性的壞給發揮出來。 沒有管理的企業，結果必然以慘淡收場，企業如此，人生其實也如此，一個人沒有自我管理能力，很難能站到一個很好的位置。 4、關于機會：行業越亂，越要進入 劉強東第二次創業是在中關村，在日企工作兩年，將經營餐廳失敗欠下的債務還清了之后，還剩下12000。 資金有限，就租了一個最便宜的柜台，買了一台電腦，剩400塊錢生活，如果三個月內不能賺錢，就意味著第二次創業也失敗了。 但幸運地是，做到了，為什么能做到呢？ 劉強東在中關村走了一個多月，發現所有人幾乎都在騙，假冒偽劣商品橫行，一件貨物在柜台之間搬來搬去，而且也沒有什么服務。 所以，他決定一定要做到和別人不一樣，他的柜台是中關村第一個明碼標價的柜台，賣的所有貨都是正品行貨，而且他還會教購買者怎么使用，畢竟當時會的人不多。 堅持了半年，劉強東的“京東多媒體”火了，很多外地人來中關村就找京東多媒體，以至于一夜之間，中關村出現了五六個“京東多媒體”。 不管是在中關村經營“京東多媒體”，還是后來不顧股東們的反對做物流，劉強東始終堅信一條： 如果行業很完美，幾乎看不出來還有什么問題，那就別去碰，因為意味著幾乎沒有機會；如果一個行業太亂、太糟糕，簡直可怕，那就是巨大的機會，一定要進去，因為只要能夠解決問題，就一定能夠獲得成功的機會。 很多時候，選擇和思考，比埋頭努力更重要，能發現痛點，往往就意味著機會。 5、關于格局：價值觀支撐格局，格局定高度 一個人的格局，往往決定著能站多高；而一個人的價值觀，則決定著最終能走多遠。 劉強東是一個很有格局的人，當時接手那家餐廳時，老板問他，你不還價嗎？ 劉強東說，我喜歡的，不需要還價，這里是我事業的起點，我不是靠你這一家餐廳賺錢，這是一個種子，我把它做好以后要標準化，然后要連鎖化，所以我不在乎這一家餐廳貴一點少一點。 雖然最終餐廳經營失敗了，但可以看出劉強東的格局和野心。 京東之前只做電子產品，劉強東想將公司業務轉型，由電子數碼的垂直平台轉型為全品類平台，投資人起初并不同意，對他說，你就做個10億的公司挺好的。 劉強東說，如果只是做一個垂直品類的話，那么永遠是一個小公司，我不愿意停止，所以一定要擴充大的品類，將來可以做成100億美金市值的公司。 事實證明，京東的這一步走得是正確的，如今成為一個超級大的平台。 包括后來決定要做自己的物流，投資人同樣持反對態度，劉強東霸氣地講，這個決策是我做出來的，如果將來虧了錢，我拿我的股份補償給你們，如果賺了之后，大家按照股份比例，享受公司的利益。 如今，優質的物流服務成了京東逐鹿市場的核心競爭力之一。 格局和眼界，這種東西很虛幻，但卻又真實存在，而且深深地影響著一個人的高度。 從貧窮時的解決溫飽，到之后想做一番事業，到發現IT行業的亂象，于淤泥中不染，再到日后京東的一步步成長... 劉強東的格局，我覺得來自于他的價值觀，純樸的價值觀，這輩子做一點有價值、有意義的事。 最后，借用劉強東對牛津大學的學生講的一番話作為本文的結尾。 我沒辦法教你們如何成功，如果你真心想成功，不用恐懼，不用迷茫，你只需要每天能夠保持一直向前，一直向上，永不停止，那么你的夢想終究能夠實現。 劉強東牛津大學演講：我人生的4個關鍵抉擇，都是怎么做的？ 開講啦劉強東演講稿：讓夢想回到開始的地方 京東劉強東：一路向東分頁：123
你的底牌比口紅更重要 文/李筱懿 有一次，我們銷售團隊招聘新員工，過五關斬六將，留下了幾位非常優秀的女孩。 我給大家做入職培訓，從職場禮儀、時間管理到銷售行為分析，她們聽得歡聲笑語，快結束時，一位剛畢業的姑娘J提問：“聽說做銷售的女孩必須酒量大，能喝才能簽單，是真的嗎？” 我看看J，以及其他女孩緊張期待的神色，微笑說：“我酒量大不大是個人行為，和工作沒有關系，但是，假如在我的年齡和職級，還要靠酒量拼業績，我覺得有點丟臉。如果大家愿意，我拖個堂，講講我們家門口王阿婆賣茶葉蛋的故事。” 她們立刻精神了。 王阿婆是個神奇的老太太，神奇得我都不愿意叫她“大媽”，恨不得喊一聲“老師”。她與老公一起賣茶葉蛋和燒餅，每天只做500個，下午4∶30開賣，基本6∶30就被排成長龍的顧客隊伍搶光，兩個牛人做完收工絕不加班。攤位上只賣這兩樣東西，專業術語是“產品線”很單純，可是，生意卻好到要爆炸。 王阿婆不會發微博用微信，卻網羅了幾位小有名氣的美食達人做網絡傳播，把她的茶葉蛋和燒餅推上“本地不可不吃的10個小吃”，這是媒介宣傳；她和老公每天只出品500個，那些排成長龍的顧客不僅自帶廣告效應，而且買到之后常常驚喜自拍發朋友圈兒，這是饑餓營銷；王阿婆在全城開了6家店面連鎖經營，這6家店面的所有者是個手上有大量小門臉的富二代，他用門面租金入股了王阿婆的小生意，這是融資，資源與資本雙投入，于是，王阿婆占據了城市人流量最密集的黃金地點。 只是，生意這么好的王阿婆從來沒想著要吞并這個城市所有茶葉蛋攤點做行業NO.1，每當我逗她：“婆兒呀，你的實力再開10個店一點問題沒有。”她就笑瞇瞇地說：“那得花老大勁兒啊，我們現在一天忙幾個鐘頭，回家輕輕松松打打小麻將，老兩口帶著女兒女婿，過得不要太滋潤，何苦那么作踐自己。” 這是有能力卻不盲目擴張。這個女人，了解自己的實力和目標，走再遠都丟不了方向。她有自己的規則：第一，每天每個店只賣500個，你可以排隊，但我絕不加班；第二，再熟的客，先付錢后拿東西，不預訂不賒賬，先來后到一視同仁。她做的是買賣，并不準備把自己所有的時間、精力全部搭進去。以上是我佩服這個老太太的地方。 女人真正的能力，不是屈從世界的規則，而是自己給世界制定原則，心里沒有這個譜兒，就是一個任外界揉捏的軟柿子。誰會發自內心尊重和欽佩一個軟柿子呢？誰不想做她的主，占幾分便宜呢？ 什么時候會有“潛規則”？ 第一，身處一個充滿“潛規則”的行業，正常的“規則”在這里行不通。有沒有這樣的行業？當然有，可是不多。 第二，個人沒有按照規則行事的能力，無法用光明正大的方式解決問題，明的做不到，只好來暗的，“潛規則”就有了市場。 不想遵照潛規則，就要有自己的實力和原則，潛規則特別鐘愛臉上寫滿欲望，骨子里卻沒有能力和勇氣實施的人。 口紅只能幫助你打開局面，決定一路闖關的，只有對自我了解清晰的底牌的實力。 世界不是陽光燦爛鮮花盛放，也不是烏云密布天雷陣陣，它有明有暗，有起有落，如果你愿意從更長久的時間段來看，只有見得了光的種子，才會發芽長大，能夠長期而良性存在的事物，大多是明亮的，猶如大多陰影，往往都是短暫的存在。 做人必須保留的7張底牌 成功做人的七張王牌 走向成功，打好人生七張王牌分頁：123
葉靈鳳：畫 《雙鳳樓隨筆》之六 宿雨初晴，灰白色厚密的天空下，橫著一帶墨綠的叢林，樹的下面掩映著幾間縱橫的瓦屋，一條赭黃色蜿蜒的小路，路的前面便是一派鋪滿了油綠色浮萍的池塘，一兩方突出的草叢疏疏的散落在池面。 這是一幅絕妙的風景畫題材。坐在窗下對望著，我不覺起了畫意。 想到畫，像一位久別的故人突然浮上了記憶一般，真是感慨系之。 差不多自第一次知道“畫”這個名詞以來，我對于它就深摯的有了戀情。不消說，小學時代對于圖畫自然視為一周中最有興趣的一課，就是后來進了中學，在繁重的代數幾何A＋B，X=Y之余，仍是同了幾個愛畫的同學，向學校當局要求了特別的允許，到校外去作野外寫生。因為我的中學是專制的基督教學校，學生要每兩星期才有半天的例假。 后來到上海進了美術專門學校，那更是夢的實現，我對于畫的努力自不待言；可是一年之后，我的文學嗜好與繪畫走上了并行線的軌道，魚與熊掌，不可兼得，或許那時對于文學的熱情正是在頂點上的原故，我不知不覺的就傾向文學，拋下了畫筆。最初還勉強到校上課，到了后來，在將近畢業的一年，那真只有美術學校才有這樣的笑話，我差不多一月只到校一兩次，一學期不曾有過一張完成的人體習作。及至后來，朋友們組織的一個出版機關成立之后，我更完全鉆在文學的圈子里去了。 四五年以來，除(www.lz13.cn)了偶爾的一張單色插畫和朋友們委托的不得不畫的封面畫以外，我的手完全不曾再觸到畫布上過。 塵埃中的一只畫箱，抽屜中的幾盒彩油，以前是一日不離的侶伴，現在差不多漸漸從記憶中排擠出去了。一只畫架更不知給誰個朋友借去了不曾再還來。 在此刻的這種生活中，像今天這樣對于畫的偶然的動念也不是第一次，但無論如何不再有握起調色板的勇氣。連難得有的幾次繪畫展覽會都不曾去觀光了，哪里再有掮起畫架的勇氣呢？ 前天在路上偶然遇見老友倪貽德。三年不見了，他問我近來可曾作畫，我說自從離開學校后便不曾再畫過，他笑著說像我那樣的人正復不少。是的，脫離了那種特有的環境，要想仍舊繼續那種特有的生活，這確是一件不容易的事。 七月九日 葉靈鳳作品_葉靈鳳散文 葉靈鳳：香港的野鳥 葉靈鳳：家園紀事分頁：123
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